V. M. Bristot, M. M. P. De Luca, G. Bonassa, e L. P. Guimarães Filho, “Optimization on the after sales sector in a semi-ruck trailer company by the way of quality tools impant: Otimização do setor de pós-vendas de uma empresa fabricante de implementos rodoviários por meio da implantação das ferramentas da qualidade”, CLIUM, vol. 24, nº 7, p. 295–307, abr. 2024.