Bristot, V. M., De Luca, M. M. P., Bonassa, G. e Guimarães Filho, L. P. (2024) “Optimization on the after sales sector in a semi-ruck trailer company by the way of quality tools impant: Otimização do setor de pós-vendas de uma empresa fabricante de implementos rodoviários por meio da implantação das ferramentas da qualidade”, Concilium, 24(7), p. 295–307. doi: 10.53660/CLM-3204-24G04.