Bristot, V.M., De Luca, M.M.P., Bonassa, G. e Guimarães Filho, L.P. 2024. Optimization on the after sales sector in a semi-ruck trailer company by the way of quality tools impant: Otimização do setor de pós-vendas de uma empresa fabricante de implementos rodoviários por meio da implantação das ferramentas da qualidade. Concilium. 24, 7 (abr. 2024), 295–307. DOI:https://doi.org/10.53660/CLM-3204-24G04.