Maslach Burnout Inventory (MBI – GS): uma aplicação em profissionais no teletrabalho da área de TI
DOI:
https://doi.org/10.53660/CLM-489-569Palavras-chave:
Teletrabalho; MBI-GS; Estresse Ocupacional; Estressores; Burnout.Resumo
O ano de 2020 foi de grande mudança para todo o mundo, devido à pandemia da COVID-19. Com essa alteração de cenário, muitos profissionais precisaram transformar suas residências em escritórios e se adaptar a uma rotina muita nova e com muitas incertezas. Principalmente durante essa mudança, um assunto muito relevante começou a ser mais trabalhado: a saúde mental e a produtividade em uma era de difícil desconexão tecnológica. Nesse sentido, é importante levantar informações acerca do nível de burnout dos profissionais, antes que este cause complicações para os indivíduos, o que pode afetar sua vida pessoal e profissional. A pesquisa deste trabalho foi realizada por meio de um questionário que tem como objetivo medir por meio do instrumento Maslach Burnout Inventory (MBI-GS) o nível de burnout dos profissionais que trabalharam ou ainda estão trabalhando remotamente, devido à pandemia COVID-19. A escala MBI-GS demonstrou uma confiabilidade moderada para ótima no alfa de Cronbach com o 0,73. Houve médias altas nas dimensões de Exaustão Emocional e Cinismo e média baixa apenas na dimensão da Eficiência do Trabalho. Este estudo contribui para o entendimento e mensuração do estresse devido à pandemia de COVID-19 em um ambiente de teletrabalho.
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