Dilemmas of outsourcing: a case study of a health science and technology institute
Dilemas da terceirização: o caso de um instituto de ciência e tecnologia em saúde
Resumo
The present study analyzes the impact of outsourcing in a federal drug industry in particular in the scope of human resource (HR) management. Quantitative and qualitative techniques were applied to describe the phenomenon, its effects and its peculiarities in the productive ambience of their daily lives. The quantitative research was carried out focusing on historical data and percentages related to the performance of the outsourced workforce in the public sphere, considering a time frame from 2002 to 2022. of the laboratory's HR areas. The results showed that the public laboratory has a high number of outsourced workers, with their management guaranteed in different standards for their employment relationships, generating normative and people management incompatibilities. Despite this, the doctrinal processes of people management are corroborated in their actions, demonstrating the practical difficulty in many of their concepts in the public context.
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