Gomez, Fernando de Moraes, Gean Lopez da Luz, Marcelo Fabiano Costella, e Natalia Girardi. “Cost of Non-Quality in the Flexible Infrastructure Sector: Custo Da não Qualidade No Setor De Infraestruturas flexíveis”. Concilium 24, no. 17 (setembro 1, 2024): 613–627. Acessado outubro 17, 2024. http://clium.org/index.php/edicoes/article/view/4033.