Rosa Acevedo, Claudia, Isadora Carrijo, e Bruno Catão. “Bank Loyalty Determinant Factors for Business: a Comparative Analysis via Yearly Revenue: Determinantes De Lealdade bancária Para Empresas: Uma análise Comparativa Por Faturamento Anual”. Concilium 23, no. 15 (julho 18, 2023): 300–314. Acessado novembro 5, 2024. http://clium.org/index.php/edicoes/article/view/1557.