Caldeira, Alexandre Rodrigues, e Renata de Sousa da Silva Tolentino. 2023. “Digital Transformation and Knowledge Management in IT Processes in the Public Service: Transformação Digital E gestão Do Conhecimento Em Processos De TI No serviço Público”. Concilium 23 (2):279-97. https://doi.org/10.53660/CLM-788-23A45.